Användarvillkor
Genom att registrera ett konto på Holyluck Casino accepterar du de här användarvillkoren. Läs dem noga innan du börjar spela.
1. Allmänt
De här användarvillkoren reglerar förhållandet mellan dig som spelare och Holyluck Casino. Genom att skapa konto, sätta in pengar eller spela bekräftar du att du läst och accepterat villkoren.
2. Krav på spelare
- Du måste vara minst 18 år för att skapa konto.
- Du måste vara bosatt i ett land där spel är lagligt.
- Du får bara ha ett konto. Flera konton tillhör samma person leder till stängning.
- Uppgifterna du lämnar måste vara korrekta och uppdateras vid förändring.
3. Konto och säkerhet
Du ansvarar för att hålla ditt lösenord säkert. Dela inte kontot med någon annan. Om du misstänker obehörig användning, kontakta supporten omedelbart.
4. Insättningar och uttag
Insättningar är omedelbara med alla metoder. Uttag bearbetas inom 0 till 72 timmar beroende på betalningssätt. KYC-verifiering är obligatorisk innan första uttaget. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare dokumentation vid stora belopp eller misstänkt aktivitet.
5. Bonusar och kampanjer
Alla bonusar har specifika villkor. Vanliga regler:
- Omsättningskrav måste uppfyllas innan vinster kan tas ut.
- Max-insats per spelrunda under bonusperioden är €5.
- Tidsfrist för att uppfylla omsättningen är vanligen 30 dagar.
- Vissa spel bidrar inte till omsättningen eller bidrar bara delvis.
- Missbruk av bonusar leder till stängning av konto och förlust av vinster.
6. Spelregler
Alla spel använder slumpmässiga talgeneratorer (RNG) som testas regelbundet av oberoende parter. Spelresultat går inte att manipulera eller förutsäga. RTP (Return to Player) är angivet i spelinformationen för varje spel.
7. Förbjuden aktivitet
- Användning av automatiska bots eller tredjepartsprogram.
- Försök att utnyttja buggar eller fel i spelprogramvaran.
- Bonusmissbruk eller koordinerad aktivitet med andra konton.
- Hvitvätt eller annan finansiell brottslighet.
- Skapande av flera konton för samma person.
8. Stängning av konto
Du kan stänga ditt konto när som helst genom att kontakta supporten. Vi förbehåller oss rätten att stänga konton vid brott mot användarvillkoren, misstänkt bedrägeri, brott mot lagar om spelmissbruk eller på begäran från behörig myndighet.
9. Spelansvar
Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar. Vi erbjuder verktyg för spelansvar:
- Insättningsgränser per dag, vecka eller månad.
- Förlustgränser.
- Tidsbegränsningar per session.
- Verklighetskontroller (påminnelser).
- Självavstängning från 24 timmar upp till permanent.
Söker du hjälp för spelproblem, kontakta lokala stödorganisationer i ditt land.
10. Klagomål och tvister
Klagomål hanteras i första hand av vår support. Om vi inte kan lösa frågan kan ärendet eskaleras till operatörens compliance-team. Tvister regleras enligt gällande lag i den jurisdiktion där operatören är registrerad.
11. Ansvarsbegränsning
Holyluck Casino är inte ansvarigt för förluster orsakade av tekniska fel utanför vår kontroll, internetstörningar eller felaktig användning från spelarens sida. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor med 30 dagars varsel.
12. Ändringar i villkoren
Villkoren kan uppdateras. Större förändringar meddelas via e-post. Genom att fortsätta använda kontot efter ändringen accepterar du de nya villkoren.
Senast uppdaterad: 2026-04-20